Mala Sem Marca
Descrição
Alguns riscos
Política de Devolução
Podes devolver qualquer produto até 14 dias úteis após a receção do mesmo.
Formulário de devolução aqui.
Valor dos Portes
Portugal Continental
2,99€
Ilhas
Compras até 49,99€: 3,99€ (sem rastreamento) ou 11,99€ (com rastreamento)
A partir de 50€: 5,50€ (sem rastreamento) ou 9,99€ (com rastreamento)
Estado das peças
Novo
Peças novas com etiqueta. Nunca usadas.
Como Novo
Peças novas, mas sem etiqueta.
Sem Marcas de Uso
Peças usadas, mas que não apresentam marcas de uso.
Algumas Marcas de Uso
Peças usadas que apresentam algumas marcas. Como por exemplo: pequenas manchas que saem na máquina ou pequenos defeitos que mal se notam.
FAQ's
Posso levantar a encomenda nas vossas instalações?
Sim, é possível. Quando efetuares o pagamento do produto, basta escolher a opção de ''Levantar na sede (Porto)'' e é gratuito!
Para levantares a encomenda é necessário preencheres o formulário de levantamento aqui.
As nossas instalações ficam na Rua Manuel Pinto de Azevedo, nº626, R/C drt. 4100-320 Porto.
Posso pedir mais informações sobre este artigo?
Na MyCloma temos mais de 30 000 artigos e, por isso, não temos a possibilidade de descrever todos os pormenores. Quando se trata de artigos de marcas mais acessíveis, não é possível pedir mais detalhes.
No entanto, quando se trata de marcas mais caras podes sempre enviar um e-mail para info@mycloma.com com o link do artigo a pedir mais informações como medidas, composição ou fotografias.
Posso usar mais do que um vale na mesma compra?
De momento, a nossa plataforma não permite o uso de mais do que um vale de desconto por compra. Deste modo, sugerimos que faças as encomendas separadas, pagues os portes de um dos pedidos e nos seguintes escolhas a opção de ‘’Levantar na Sede (Porto)’’ que é gratuito. Após fazeres as encomendas, basta enviares-nos um e-mail para info@mycloma.com com os ID’s das encomendas para nós enviarmos tudo junto e assim pagares apenas um vez os portes.
Como usar o dinheiro da minha carteira?
Para usares o dinheiro da tua conta basta consultares todos os passos aqui.
Encomendas
Envios em 72h
Envio de encomendas no dia útil seguinte.
Rastreamento
Número para rastreares a tua encomenda.
Apoio ao Cliente
Dias úteis das 8h30 às 17h30.